为什么 Apple 不听消费者的建议？消费者呼吁很久的指纹解锁、信号等等问题，为什么 iPhone 就是视而不见呢？明明可以做到，但就是不做，反而是一直在挤牙膏，想方设法在手机外观和配色上推陈出新，真正的硬件和使用体验方面却不做改进？这样漠视消费者需求的 Apple 是一种什么心态？

这个问题涉及到很多方面，以下是一些可能的原因：

1、商业策略

【资料图】

Apple 是一家商业公司，其主要目的是赚钱。他们的产品设计和市场策略都是基于商业利益的考虑。如果消费者的建议可能会影响他们的利润或市场份额，他们可能会忽略这些建议。例如，如果消费者建议降低产品价格，但这可能会降低公司的利润，Apple 可能会选择不采纳这些建议。

2、技术限制

Apple 的产品设计和功能往往是基于技术的限制。如果消费者的建议超出了技术的限制，Apple 可能无法实现这些建议。例如，如果消费者建议增加更多的硬件功能，但这需要更高的技术水平或更高的成本，Apple 可能会选择不采纳这些建议。

3、设计理念

Apple 有自己的设计理念和品牌形象，他们的产品设计和市场策略都是基于这些理念和形象的。如果消费者的建议与他们的设计理念和品牌形象不符，Apple 可能会选择不采纳这些建议。例如，如果消费者建议增加更多的颜色和图案，但这可能会破坏 Apple 的简洁和现代感设计理念，Apple 可能会选择不采纳这些建议。

4、消费者反馈

Apple 会考虑消费者的反馈，并根据市场需求和技术限制做出相应的调整。但是，他们也需要考虑其他因素，如市场趋势、竞争对手等。如果消费者的建议与市场趋势和竞争对手的策略不符，Apple 可能会选择不采纳这些建议。例如，如果消费者建议增加更多的硬件功能，但市场趋势是更注重软件和用户体验，Apple 可能会选择不采纳这些建议。

5、产品定位

Apple 的产品定位是高端市场，他们的产品价格相对较高，面向的是追求高品质、高性能和高品味的消费者。如果消费者的建议与这种高端市场的定位不符，Apple 可能会选择不采纳这些建议。例如，如果消费者建议增加更多的低端功能和配置，但这可能会破坏 Apple 的高端市场形象，Apple 可能会选择不采纳这些建议。

6、保护知识产权

Apple 拥有大量的知识产权，包括专利、商标、版权等。如果消费者的建议可能会侵犯这些知识产权，Apple 可能会选择不采纳这些建议。例如，如果消费者建议增加某个功能或设计，但这可能会侵犯 Apple 的专利或商标，Apple 可能会选择不采纳这些建议。

7、产品安全性

Apple 的产品安全性一直是他们的重要卖点之一。如果消费者的建议可能会降低产品的安全性，Apple 可能会选择不采纳这些建议。例如，如果消费者建议增加更多的开放性和自由度，但这可能会增加产品的安全风险，Apple 可能会选择不采纳这些建议。

总之，Apple 不听消费者的建议可能有很多原因，但是他们也会考虑消费者的反馈，并根据市场需求和技术限制做出相应的调整。

消费者可以通过各种途径向 Apple 提出建议和反馈，但是他们也需要理解 Apple 的商业策略、技术限制、设计理念、产品定位、知识产权和产品安全性等方面的考虑。对此大家是怎么看的，欢迎关注我创业者李孟和我一起交流！

来源：新浪新闻

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