今天（11月28日）中午，“钉钉崩了”登上热搜。不少网友反映，使用钉钉上网课、开会时无法正常使用，显示“公共会议通道爆满，暂无法创建新会议”的字样。

此外，11月27日，腾讯会议也出现类似情况，有部分用户使用腾讯会议时显示“当前高峰时段，系统线路拥挤”的提示，当天“腾讯会议崩了”的话题也引发关注。

(相关资料图)

上述两款办公软件突然崩溃引发大量网友关注，截至发稿，话题“钉钉崩了”今日已有237万阅读，话题“腾讯会议崩了”阅读量为783万。

网友：免费用户越来越难了

面对钉钉崩溃，很多网友表示理解，认为毕竟钉钉已经免费提供了3年的网课服务了。

其实，今年3月，钉钉已经开始针对部分服务收费。在免费版基础上，推出面向中小型企业的专业版、面向大中型企业的专属版、和面向超大型企业的专有版，专业版价格为9800元/年，专属版和专有版按规模及选购功能付费。

虽然不充值仍然可以使用钉钉上网课，但很多网友吐槽，免费用户现在要抢在线课堂，需要凌晨四点就上线，实在是太不容易了。

腾讯会议和飞书也都收费了

除了钉钉，腾讯会议和飞书也都悄然开始收费了。

据红星新闻，11月初，腾讯会议分别针对个人和企业推出了不同的收费版本。对个人用户，免费个人版仍能使用45分钟的群组会议等功能。

个人会员版目前有四种付费方式，分别是30元/月、连续包月25元/月、88元/3个月和288元/12个月。30元/月的个人用户会员版则包括视频人数30人-60人同时开启摄像头、不限时字幕、不限时自动会议纪要、不限时实时转写、高清1080P画质等功能。

对于组织和公司用户，腾讯会议推出了4788元/年起的商业版和需要具体询价的企业版。

飞书客服表示，个人用户可以使用免费的标准版，语音转文字等功能免费，可以免费接入25方参会接口（疫情期间为100方），1080P高清画质的视频会议功能需要升级1440元/人/年的企业版或2400元/人/年的旗舰版才能够使用，付费版本目前不向个人开放，只向具备工商资质的企业开放购买。

各家在线办公软件企业的收费动作，一方面来自背后的营收压力，另一方面来自海量用户的可能性。

据第三方数据机构Quest Mobile数据，2022年9月，钉钉月活用户数2.2亿，企业微信1.1亿，飞书840万。

（综合新浪微博、和讯网、红星新闻）

关键词：