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编者按：在“初心+红心蓝焰”党建品牌引领下，济南能源集团所属两家燃气企业秉承“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观，不断提升“党建+服务”融合新模式，用“一颗初心”诠释“红心蓝焰”，以党建引领赋能燃气企业高质量发展。

近日，为确保顺利完成2023年“敲门行动”重点工作目标，济南能源燃气企业在紧紧锚定中心任务，牢牢把握关键环节的同时，充分发挥“挨家检+网格化”手段，对辖区内220万民用户持续推进“红心蓝焰送‘安燃’”天然气设施更新行动，以“一次入户，同步完成，消除隐患，平安十年”为原则，进一步把“敲门行动”落到位、敲到位，织牢织密燃气安全的“防护网”。

济南能源燃气企业副总经理宋时壮前往各区域社区现场了解情况，并对下一阶段工作开展作出要求，他表示，现阶段“敲门行动”要对前期重点工作持续保持关注，安全检查不能有任何松懈，各区域要确保系统信息填报准确、出现问题及时反馈。同时，各区域要确保安检队伍的稳定性，与各街道办事处、居委会、物业等保持联络、做好对接，安检完成后将完善的安检报告报送至属地管理部门，“安检工作要做到一次入户完成所有任务、解决客户所有诉求，整体提高入户率及服务水平。”

据悉，“敲门行动”一期已累计入户207万余户，软管更换累计超80余万根，二期工作将结合整体下发的安检任务及各小区入户率进行全面梳理，按照“网格化、片区化”划分原则，集中力量入户安检及隐患排查“回头看”，持续加强用户端安全管理工作，实现全面摸排、精准消除，确保做到“底子清、情况明、数据准”，进一步强化燃气安全知识的普及和教育，建立联动积极开展上门宣传和集中宣传，形成“联防联控”长效机制，把服务工作落到实处。

“您好，我是济南能源燃气企业安检人员，入户为您家进行燃气设施安检更换服务……”“若有燃气问题，您可以随时与我们联系。”社区情况复杂，信息繁多，仅仅一个上午，这样的对话重复了上百次。

服务管理部相关负责人王晓东表示，对集中改造过程中因到访不遇等各类原因无法入户改造的用户，将进一步组织开展查缺补漏改造工作，切实提高入户安检率和软管改造率，“力争于今年底完成151万根不锈钢波纹管更换任务，同时根据不同燃气设施的周期年限，陆续完成158万只报警器、147万个电磁阀的更换，并将即将到达10年使用期限的燃气表更换成NB物联网表。”

面对2023年“敲门行动”重点工作，济南能源燃气企业将积极履行责任担当，对标对表燃气服务要求，统筹安排人员分工合作，以“小举措”推动大进步，通过一次次“敲门行动”，敲开燃气安全“放心门”，构建泉城燃气“安全岛”，筑牢用户生活“防火墙”，确保“敲门行动”保质保量完成，推进燃气服务工作再上新台阶。

关键词： 燃气企业