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近日，济南市平阴县公安局榆山第二派出所龙山警务区民警郭岩庆接锦水城物业公司王经理电话诉求，“我们这里不知道是谁在楼道墙上画了一幅画，面积很大，好多业主反映家里小孩都被吓哭了，纷纷到物业公司来找，我们也很为难，不知道该怎么办。”

放下电话，郭岩庆立即带领社区辅警一同来到小区现场。经实地查看，画面确实容易吓到人，必须抓紧时间解决。他第一时间咨询平阴县公安局民生警务的负责同志，详细介绍了现场的画作位置、规模及内容等详细情况，得到答复：“这种情况属于在公共场所乱涂乱画，应当由执法局去取缔。完全可以求助执法局，由执法局出面解决。”

但“冰冷”执法不如温情服务，群众诉求反馈到自己这里来，作为社区民警，郭岩庆认为自己有责任从中做好沟通协调工作。他又到了物业办公室，通过沟通物业方，召集网格长等进行多方面分析，必须得让作画人打心里明白自己这样的做法不妥当，接下来的处置才能顺利开展。

为了避免引发矛盾，最后确定先由网格长在微信群发布通知，公共区域涂画行为既是不文明行为，也违反法律规定，希望大家自觉遵守，共同维护公共区域环境。同时限期作画人自行清除，逾期则由物业公司处理。

通知发布期限已过，但画作仍在墙上未能处理，网格长也反馈说，估计作画人认识到自己的不当之处，但又难为情怕被人撞见。再次在微信群众告知业主，最终将由物业公司进行处理。在征得同楼业主同意的情况下，清除画面并恢复墙面原状。至此，楼道里乱涂乱画的问题得以圆满解决。

来源：齐鲁晚报

关键词： 物业公司 乱涂乱画