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新春佳节，万家团圆。有这样一群平凡的“坚守者”，却一直穿梭在街头巷尾、运行厂站，他们身体力行为泉城护“暖”，勾勒着“年味儿”里最美的剪影。

为切实保障春节期间辖区用户家中温暖，能投集团所属长清热电公司根据室外气温变化，及时调整锅炉供热运行负荷、各换热站运行参数，稳步提升管网温度，保障热源、管网、换热站运行高效联动。

在济阳新城供热公司，抢修队伍随时待命，保证出现突发情况能够快速反应，第一时间抵达现场抢修、第一时间恢复用热，确保热源输送不间断。

供暖管家“垂直”到用户，80余支供暖管家团队轮值在供热一线，全天候坚守在岗，供暖管家电话24小时畅通，在线受理用户用热问题，对用户反映的问题及时上门服务，让用户身暖心更暖。

平凡因坚守不凡，奉献因执着可贵。春节期间，济南能源集团所属能投集团济南西区污水处理有限公司职工坚守岗位、中控一线员工24小时值守，密切关注进出水水质、水量以及设备的运行情况。

他们随时根据在线监测数据及时调整生产工艺，各部门细化落实责任，突出做好生产巡检、设备操作、水质监测等各项工作，确保春节期间污水处理稳定生产运行。

济南能源环保科技有限公司运行人员在春节假期期间巡视火车站、体育学院项目，确保安全稳定运行。应对寒潮天气，他们加大巡检频率，确保人员24小时值守，实现居民住上“暖屋子”。

凛冽的寒冬，更能体现民生的温度与热度。“知行合一，为人民服务”从来不是一句空话，他们在这个冬日里用执着的坚守书写着一份关于“温暖”的答卷。（通讯员魏代运）

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